{"id":11637,"date":"2025-03-14T23:45:31","date_gmt":"2025-03-15T02:45:31","guid":{"rendered":"https:\/\/novvor.com\/es-cl\/?page_id=11637"},"modified":"2025-12-02T19:33:47","modified_gmt":"2025-12-02T22:33:47","slug":"legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novvor.com\/es-cl\/legal\/","title":{"rendered":"Legal"},"content":{"rendered":"\t\t
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Legal - Novvor Chile<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Informaci\u00f3n Legal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bienvenido a la secci\u00f3n Legal de Novvor Chile. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 todos los documentos legales que rigen el uso de nuestro sitio web (https:\/\/novvor.com\/es-cl\/<\/a>), nuestros servicios tecnol\u00f3gicos y la relaci\u00f3n con nuestros usuarios y clientes. Nos comprometemos a operar con transparencia y en cumplimiento de las leyes chilenas aplicables, incluyendo la Ley N\u00b0 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada y la Ley N\u00b0 17.336 sobre Propiedad Intelectual.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le recomendamos revisar cuidadosamente cada documento. Si tiene preguntas o necesita aclaraciones, no dude en contactarnos.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9rminos del Servicio\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tCondiciones generales que rigen el uso de los servicios y el sitio web de Novvor Chile.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPol\u00edtica de Privacidad\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tDetalla c\u00f3mo Novvor Chile recopila, usa y protege tus datos personales seg\u00fan la ley chilena. \t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPol\u00edtica de Pagos, Mora y Gesti\u00f3n de Cobranza\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tEsta pol\u00edtica establece los plazos de pago para suscripciones, variables, las condiciones de mora autom\u00e1tica con recargos m\u00e1s intereses, procedimientos de suspensi\u00f3n de servicios, derivaci\u00f3n a cobranza externa. \t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPol\u00edtica de Devoluciones\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tCondiciones y proceso para solicitar reembolsos de servicios pagos contratados con Novvor Chile.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9rminos para Clientes Empresariales\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tReglas espec\u00edficas para contratos B2B, incluyendo alcance, pagos y responsabilidades.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tAviso de Propiedad Intelectual\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tInformaci\u00f3n sobre los derechos de autor de Novvor y c\u00f3mo reportar posibles infracciones.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPol\u00edticas institucionales\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tDocumentos que regulan las normas internas y el funcionamiento de Novvor Chile.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9rminos y Condiciones de los Servicios de Google como Partner\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tReglas espec\u00edficas aplicables a los servicios de Novvor como socio de Google.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9rminos y Condiciones de los Servicios de Microsoft como Partner\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tCondiciones que rigen la colaboraci\u00f3n de Novvor como socio tecnol\u00f3gico de Microsoft.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tBuz\u00f3n de sugerencia\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tEspacio para enviar tus ideas y comentarios para mejorar los servicios de Novvor Chile.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tQuejas y denuncias\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tProcedimiento para reportar inconformidades o irregularidades relacionadas con nuestros servicios.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tIntegridad y transparencia\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tDocumentos que regulan las normas internas y el funcionamiento de Novvor Chile.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Definiciones<\/strong><\/p>

  1. Acuerdo Contraprestacional<\/strong>: Obligaciones mutuas entre Novvor Chile y el usuario, reguladas por prestaciones tecnol\u00f3gicas sujetas a contraprestaciones econ\u00f3micas estipuladas.<\/li>
  2. Interfaz Digital Proactiva<\/strong>: Sistema din\u00e1mico de Novvor Chile para integraci\u00f3n de datos, optimizado con protocolos criptogr\u00e1ficos avanzados.<\/li>
  3. Evento de Fuerza Mayor Ex\u00f3gena<\/strong>: Contingencia imprevisible externa a Novvor, como desastres o normas, que exime de responsabilidad contractual.<\/li>
  4. Base de Datos Relacional Protegida<\/strong>: Conjunto estructurado de datos de Novvor, encriptado y regulado por la Ley N\u00b0 19.628.<\/li>
  5. Cesi\u00f3n No Exclusiva de Derechos Derivativos<\/strong>: Autorizaci\u00f3n limitada de Novvor para usar contenidos del usuario, sin transferir titularidad.<\/li>
  6. Latencia de Servicio Cr\u00edtica<\/strong>: Per\u00edodo de inactividad excesiva en los Servicios de Novvor, medido por SLA, sujeto a revisi\u00f3n.<\/li>
  7. Jurisdicci\u00f3n Lex Loci Contractus<\/strong>: Foro legal en Santiago, bajo leyes chilenas, con renuncia a otros fueros.<\/li>
  8. Protocolo de Autenticaci\u00f3n Multifactorial<\/strong>: Mecanismo de Novvor para verificar identidad mediante factores combinados (conocimiento, posesi\u00f3n, biometr\u00eda).<\/li>
  9. Externalidad Normativa Imprevisible<\/strong>: Cambio regulatorio posterior que altera los Servicios, permitiendo renegociaci\u00f3n.<\/li>
  10. Matriz de Riesgo Cibern\u00e9tico<\/strong>: Modelo de Novvor para evaluar vulnerabilidades, alineado con est\u00e1ndares ISO 27001.<\/li><\/ol><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Legal – Novvor Chile Informaci\u00f3n Legal Bienvenido a la secci\u00f3n Legal de Novvor Chile. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 todos los documentos legales que rigen el uso de nuestro sitio web (https:\/\/novvor.com\/es-cl\/), nuestros servicios tecnol\u00f3gicos y la relaci\u00f3n con nuestros usuarios y clientes. 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