{"id":11444,"date":"2025-01-02T21:40:03","date_gmt":"2025-01-03T00:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/novvor.com\/es-cl\/?page_id=11444"},"modified":"2025-12-02T19:53:53","modified_gmt":"2025-12-02T22:53:53","slug":"terminos-y-condiciones-de-los-servicios-de-microsoft","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novvor.com\/es-cl\/legal\/terminos-y-condiciones-de-los-servicios-de-microsoft\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de los Servicios de Microsoft como Partner"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11444\" class=\"elementor elementor-11444\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30cf8da2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"30cf8da2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4209dd6a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4209dd6a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-240d2d2a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"240d2d2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Terminos y condiciones de los servicios de Microsoft<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a875801 elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"a875801\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/novvor.com\/es-cl\/\">Inicio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28c5f5f6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"28c5f5f6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33b73591 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"33b73591\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1878957d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1878957d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta Declaraci\u00f3n de privacidad entra en vigencia a partir de enero de 01\/01\/2021<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b003dc5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b003dc5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><div class=\"column\"><p><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones son el marco legal para la prestaci\u00f3n de servicios de Microsoft como Partner (\u00ablos Servicios\u00bb) por Novvor (\u00abNosotros\u00bb o \u00abla Empresa\u00bb), ubicada en Chile. Al decidir adquirir nuestros Servicios, el Cliente acepta cumplir con todas las disposiciones, condiciones y pol\u00edticas aqu\u00ed establecidas. Este acuerdo es vinculante y regir\u00e1 cualquier relaci\u00f3n entre el Cliente y Novvor en lo referente a los Servicios mencionados.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26997088 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26997088\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p><strong>1.1. Marco General<\/strong><\/p><\/div><\/div><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>La pol\u00edtica de Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaciones se centra en el correcto uso y aprovechamiento de los recursos tecnol\u00f3gicos que provee la organizaci\u00f3n, orientada al logro de los objetivos corporativos y potenciando los resultados en los diversos procesos. En consonancia con los T\u00e9rminos y Condiciones de los Servicios de Microsoft como Partner por Novvor, se estipulan los siguientes aspectos a cubrir:<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37025691 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"37025691\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e410316 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2e410316\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3688e809 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"3688e809\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9141\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9141\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">2. Modalidades de Contrataci\u00f3n y Pago<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9141\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9141\"><p>\u00a0<\/p><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>2.1. Modalidades de Contrataci\u00f3n:<\/p><ul><li><strong>Contrato Anual:<\/strong> El Cliente se compromete a un per\u00edodo m\u00ednimo de doce (12) meses de servicio. Este contrato ofrece la flexibilidad de pagos mensuales, lo cual puede ser atractivo para aquellos que buscan una planificaci\u00f3n financiera a largo plazo.<\/li><li><strong>Contrato Mensual<\/strong>: Permite al Cliente disfrutar de los Servicios sin un compromiso de permanencia anual, con pagos mensuales que ofrecen la libertad de ajustar o detener el servicio seg\u00fan necesidades cambiantes.<\/li><\/ul><p>2.2. Ajustes en Facturaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Los pagos mensuales pueden variar debido a factores econ\u00f3micos como el \u00cdndice de Precios al Consumidor (IPC) y las fluctuaciones en el tipo de cambio del d\u00f3lar, reflejando as\u00ed la realidad econ\u00f3mica actual. Estos ajustes se aplicar\u00e1n a la factura emitida, garantizando transparencia y precisi\u00f3n en la facturaci\u00f3n.<\/li><li>Cualquier ajuste en las tarifas ser\u00e1 comunicado al Cliente en la factura correspondiente, asegurando que no haya sorpresas en cuanto a los costos de los Servicios.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9142\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9142\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">3. Duraci\u00f3n del Contrato y Cancelaci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9142\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9142\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>3.1. Cancelaci\u00f3n en Contrato Anual:<\/p><ul><li>Se brinda un periodo de siete (7) d\u00edas calendario desde la emisi\u00f3n de la primera factura para que el Cliente pueda reconsiderar su decisi\u00f3n sin ninguna penalidad financiera. Este per\u00edodo de gracia es una muestra de nuestra confianza en la calidad de los Servicios ofrecidos.<\/li><li>Una vez transcurrido este periodo, la cancelaci\u00f3n del contrato implicar\u00e1 el pago de cualquier saldo restante hasta completar el a\u00f1o contractual, subrayando la importancia del compromiso anual.<\/li><\/ul><p>3.2. Cancelaci\u00f3n en Contrato Mensual:<\/p><ul><li>La flexibilidad es clave; por ello, el Cliente puede cesar los Servicios en cualquier momento, siempre y cuando se notifique con al menos treinta (30) d\u00edas de anticipaci\u00f3n antes del siguiente ciclo de facturaci\u00f3n. Esto permite a Novvor planificar adecuadamente la gesti\u00f3n de recursos.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9143\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9143\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">4. Soporte T\u00e9cnico<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9143\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9143\"><p>4.1. Soporte T\u00e9cnico Est\u00e1ndar:<\/p><ul><li>Es importante comprender que el soporte t\u00e9cnico no est\u00e1 incluido de manera est\u00e1ndar con los Servicios. Esto se hace para mantener los costos bajos y permitir al Cliente decidir si necesita o no este servicio adicional.<\/li><\/ul><p>4.2. Soporte Premium:<\/p><ul><li>Para aquellos que requieren asistencia t\u00e9cnica, ofrecemos un servicio de soporte premium que puede ser contratado por separado. Este servicio est\u00e1 dise\u00f1ado para proporcionar una resoluci\u00f3n r\u00e1pida y eficiente de cualquier incidencia t\u00e9cnica.<\/li><\/ul><p>4.3. Responsabilidad T\u00e9cnica:<\/p><ul><li>Sin el soporte premium, Novvor no asume responsabilidad por problemas t\u00e9cnicos que puedan surgir durante el uso de los Servicios, destacando as\u00ed la importancia de esta opci\u00f3n adicional para la tranquilidad del Cliente.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9144\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9144\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">5. Facturaci\u00f3n y Pago<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9144\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9144\"><p>5.1. Facturaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Las facturas ser\u00e1n generadas en consonancia con la modalidad de pago elegida por el Cliente, reflejando ajustes por IPC y tipo de cambio para asegurar una facturaci\u00f3n justa y actualizada.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>5.2. Cumplimiento de Pago:<\/p><ul><li>Es esencial que los pagos se realicen en las fechas especificadas para evitar interrupciones en el servicio. La falta de cumplimiento puede llevar a la suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n de los Servicios, lo cual no es del inter\u00e9s de ninguna de las partes.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9145\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9145\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">6. Responsabilidad de Novvor<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9145\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9145\"><p>6.1. Limitaciones de Responsabilidad:<\/p><ul><li>Novvor no puede ser considerado responsable por fallas o interrupciones en los Servicios que sean responsabilidad de Microsoft, ni por eventos de fuerza mayor o cualquier otra causa fuera de nuestro control razonable.<\/li><\/ul><p>6.2. Esfuerzos de Continuidad:<\/p><ul><li>Nuestro compromiso es claro: realizaremos todos los esfuerzos razonables para asegurar que los Servicios funcionen sin interrupciones, reflejando nuestra dedicaci\u00f3n a la satisfacci\u00f3n del Cliente.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9146\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9146\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">7. Obligaciones del Cliente<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9146\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9146\"><p>7.1. Uso Apropiado:<\/p><ul><li>El Cliente debe utilizar los Servicios de manera que no viole los t\u00e9rminos de uso de Microsoft o las pol\u00edticas de Novvor, garantizando un uso \u00e9tico y legal de las herramientas y servicios proporcionados.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9147\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9147\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">8. Modificaciones a los T\u00e9rminos y Condiciones<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9147\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9147\"><p>8.1. Derecho a Modificaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Novvor se reserva el derecho de actualizar o modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones. Cualquier cambio ser\u00e1 comunicado con al menos treinta (30) d\u00edas de anticipaci\u00f3n, proporcionando tiempo suficiente para que el Cliente revise y acepte los nuevos t\u00e9rminos o decida terminar la relaci\u00f3n contractual.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9148\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9148\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-arrow-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">9. Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9148\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9148\"><p>9.1. Legislaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Estos T\u00e9rminos y Condiciones estar\u00e1n sujetos a la legislaci\u00f3n vigente de Chile, asegurando que cualquier conflicto o interpretaci\u00f3n se maneje bajo un marco legal conocido y estable.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>9.2. Resoluci\u00f3n de Disputas:<\/p><ul><li>En caso de disputas, estas ser\u00e1n resueltas ante los tribunales competentes de Chile, proporcionando un lugar claro y justo para resolver cualquier conflicto que pueda surgir.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d878310 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d878310\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><div class=\"page\" title=\"Page 4\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p><strong>Definiciones<\/strong><\/p><ol><li><strong>Facturaci\u00f3n:<\/strong> El proceso de crear y enviar facturas que detallan los servicios o productos vendidos, incluyendo el monto a pagar y las condiciones de pago.<\/li><li><strong>\u00cdndice de Precios al Consumidor (IPC):<\/strong> Un indicador econ\u00f3mico que mide el cambio promedio en los precios de un conjunto fijo de bienes y servicios adquiridos por los consumidores para su consumo. Reflects la inflaci\u00f3n o deflaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Modalidad:<\/strong> Forma o manera en que algo se puede realizar o contratar. En este contexto, se refiere a las diferentes opciones de contrato disponibles para los clientes.<\/li><li><strong>Penalidades:<\/strong> Sanciones o multas impuestas por incumplimiento de alguna condici\u00f3n o t\u00e9rmino del contrato.<\/li><li><strong>Periodo de Gracia:<\/strong> Un lapso de tiempo durante el cual no se aplican penalidades o intereses, generalmente otorgado para permitir al cliente reconsiderar su decisi\u00f3n o cumplir con ciertas obligaciones sin consecuencias inmediatas.<\/li><li><strong>Soporte Premium:<\/strong> Un nivel de asistencia t\u00e9cnica avanzado que puede incluir acceso prioritario a t\u00e9cnicos, tiempos de respuesta m\u00e1s r\u00e1pidos, y servicios que van m\u00e1s all\u00e1 de lo que se ofrece en el soporte est\u00e1ndar.<\/li><li><strong>Fuerza Mayor:<\/strong> Eventos imprevisibles e inevitables que impiden el cumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual, como desastres naturales, guerras o huelgas, que liberan a las partes de sus responsabilidades contractuales temporalmente.<\/li><li><strong>Legislaci\u00f3n Vigente:<\/strong> Las leyes y regulaciones que est\u00e1n actualmente en efecto y que deben ser obedecidas.<\/li><li><strong>Jurisdicci\u00f3n:<\/strong> La autoridad legal de un tribunal para escuchar y decidir un caso. En este contexto, se refiere a d\u00f3nde se resolver\u00edan legalmente las disputas relacionadas con el contrato.<\/li><li><strong>Vinculante:<\/strong> Algo que crea una obligaci\u00f3n legal que debe ser cumplida; en un contrato, significa que ambas partes deben adherirse a los t\u00e9rminos acordados.<\/li><li><strong>Transparencia:<\/strong> En este contexto, se refiere a la claridad y apertura en la comunicaci\u00f3n de los costos, ajustes y t\u00e9rminos del servicio para evitar malentendidos.<\/li><\/ol><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terminos y condiciones de los servicios de Microsoft Esta Declaraci\u00f3n de privacidad entra en vigencia a partir de enero de 01\/01\/2021 \u00a0 1. 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